Un coup de main pour les itinérants à Laval
Reportage de Marie-Ève Cousineau
Il n'est pas toujours facile pour un itinérant qui souhaite sortir de la rue de se trouver un logement. Or, c'est beaucoup plus simple maintenant, du moins à Laval, depuis que des organismes ont lancé un programme d'accompagnement qui leur est destiné. Notre journaliste Marie-Eve Cousineau s'y est intéressée.
Depuis la création du programme de stabilité résidentielle avec accompagnement (SRA), il y a un peu plus de deux ans, environ 140 itinérants sont sortis de la rue. Cela correspond un taux de succès de 80 %, indique la journaliste Marie-Eve Cousineau.
Au total, neuf organismes de Laval bénéficient du soutien du gouvernement fédéral pour piloter ce programme. L'objectif, c'est d'offrir un soutien aux itinérants qui se sentent prêts à faire le saut en appartement.
Francine fait partie de ces personnes qui ont réussi cette transition. Itinérante et souffrant du trouble de la personnalité limite, elle a pu compter sur la Maison Dominique pour lui venir en aide. Des membres de cet organisme qui vient en aide aux personnes itinérantes ou vulnérables, ou aux prises avec un problème de santé, lui ont parlé du programme. Francine a séjourné dans cette maison parce qu'en plus de ses autres problèmes, elle souffrait d'une hernie à l'estomac et devait subir une opération, explique la journaliste.
Pour Francine, quitter la Maison Dominique en vue d'aller vivre en appartement représentait un défi.
« Je me retrouvais comme dans une chambre, à aller dans un gros logement. Ça a pris quelques mois avant que je sorte de mon salon. Toutes mes affaires étaient là. [...] Le programme SRA m'a aidée. Ils m'ont donné de beaux meubles, des chaudrons, de la vaisselle, des tasses, des verres, des ustensiles, un micro-ondes... » raconte Francine.
Leslie Woolock a lui aussi vécu dans la rue, après avoir été expulsé de la maison familiale. Le jeune homme consommait de la drogue (amphétamines et cocaïne). Il souffre d'anxiété et du syndrome de Gilles de la Tourette. Il a habité à l'Auberge du cœur L'envolée et vit depuis septembre en appartement.
« En fait, je pense que c'est une des plus belles choses qui m'est arrivée. Ça m'a permis de continuer mes études. Je pense que sans ce programme-là, j'aurais [eu à] lâcher l'école pour travailler plus, parce que je ne serais pas arrivé », dit-il.
Les itinérants reçoivent l'aide d'un intervenant qui les accompagne pour visiter des appartements, déménager, faire un budget et l'épicerie, apprendre à cuisiner, etc. Il est très difficile pour les itinérants de trouver un logement avec l'offre locative actuelle à Laval.
Des propriétaires inquiets
Les propriétaires craignent de louer leur appartement à cette clientèle, explique Jean-François Dorais, intervenant à l'externe pour le programme SRA à la Maison Dominique.
« Souvent, c'est l'instabilité des gens ou, par le passé, ils ont déjà perdu leur logement. Ils ont des dossiers à la Régie [du logement]. Ils sont sur le bien-être social. Il y a beaucoup de facteurs qui peuvent faire peur aux propriétaires, sauf qu'on est là aussi pour les réconforter et leur parler du projet pour leur dire qu’ils ne sont pas tout seuls avec ces gens-là. »
Une partie du logement peut aussi être payée par le programme, indique Mélanie Roger, coordonnatrice du programme de stabilité résidentielle avec accompagnement à Laval.
« On ne peut pas se permettre de soutenir financièrement la totalité des gens qu'on accompagne. [...] Dans certains cas, on établit un montant fixe mensuellement qui va pouvoir les aider à démarrer un petit peu. Dans d'autres cas, effectivement, ça fonctionne avec 25 % de leur revenu. Dans ce temps-là, on calcule leur revenu; eux payent 25 % et nous, on paye l'équivalent du loyer. Le soutien financier varie de 0 à 500 $ par personne mensuellement, [selon les] cas », explique Mme Roger.
En cas de problème, l'intervenant joue le rôle de médiateur. Malgré tout, des évictions surviennent, dans environ 10 à 15 % des cas, indique Mélanie Roger.
Et les ressources en logement sont insuffisantes, rapporte cette dernière.
« Les deux seules ressources dédiées en hébergement en itinérance? On a l'Auberge du cœur L'Envolée, qui est au niveau jeunesse, puis on a l'Aviron, hébergement communautaire, qui est pour les 18 ans et plus. Les deux ressources sont [presque] toujours contingentées. On a la Maison Dominique, qui vient un peu en appui, mais qui a un nombre de lits très limité et qui est dédiée aussi à des gens qui ont des problèmes de santé physique. Si on calcule le fait qu'on en a placé 172 en appartement en deux ans, on comprendra que les refuges sont encore pleins à craquer. »
Par ailleurs, l'itinérance n'est pas un phénomène aussi visible à Laval qu'à Montréal.
« À Laval, il y a une réglementation sur le flânage qui ne permet pas aux personnes de mendier sur les trottoirs ou de flâner dans les parcs. Elles ont des amendes pour ça. Souvent, nos personnes itinérantes sont cachées. À Laval, on les retrouve beaucoup dans les champs », ajoute la coordinatrice du programme.
EN COMPLÉMENT
À ce jour, 172 personnes ont intégré un logement grâce au projet de Stabilité résidentielle avec accompagnement (SRA), selon un bilan du Regroupement des organismes et intervenants en itinérance de Laval (ROIIL), dévoilé le 3 décembre dans les bureaux du Cafgraf, sur le boulevard Cartier.
Les participants ont reçu des produits de première nécessité, une épicerie, un matelas et de l’équipement de base. Un guide de départ en logement leur a également été remis afin de les soutenir dans l’élaboration d’un budget, la recherche de logement et ressources communautaires, ainsi que le branchement aux services publics.
Résultats
La durée et l’intensité du suivi ont varié selon les besoins de chaque participant, certains choisissant de poursuivre leur parcours par eux-mêmes. Seulement 17 % des personnes intégrées en logement, soit 31, sont retournées à la rue. À ce jour, le projet SRA offre toujours le soutien psychosocial à plus d’une centaine de Lavallois qui maintiennent leur logement.
Fière du bilan, Elena Sauvageau, présidente du ROIIL, a soutenu, par voie de communiqué, que l’initiative a permis à des gens «d’acquérir suffisamment de confiance pour arriver à se projeter dans l’avenir et à se construire des projets, tel le bénévolat, le retour aux études ou l’intégration sur le marché du travail.»
Les témoignages reçus renforcent sa conviction que le projet «répond à un besoin primordial afin d’assurer la stabilité résidentielle.»
Examen
Près de deux ans après la mise sur pied du programme, le ROIIL a décidé de se pencher sur son modèle actuel d’intervention ainsi que sur sa structure de gestion par le biais d’une recherche sur la mobilisation des connaissances.
Celle-ci a mené à l’élaboration du Guide, en plus de permettre la récolte de commentaires et extraits vidéo des intervenants et participants.
Plusieurs dizaines d’acteurs du milieu se sont rassemblés au groupe d’entraide, l’un des neuf organismes partenaires du projet, pour écouter les résultats. Les autres collaborateurs sont l’ACEF de l’Île-Jésus, Aviron Hébergement communautaire, Auberge du cœur L’Envolée, Oasis Unité mobile d’intervention, les Habitations l’Envolée de Laval, la Maison Dominique, le Cafgraf, Relais Communautaire de Laval et Travail de rue Île de Laval (TRIL). (A.G.D.)
Rappeur lavallois de 21 ans, Mario Cyr, connu sous le nom de scène Mario McFly, est le porte-parole de la Nuit des sans-abri, qui se tiendra le vendredi 19 octobre, dans Pont-Viau.
En plus d’animer la soirée, celui qu’on a découvert à l’émission La Voix présentera sur scène quelques chansons.
L’événement est organisé par le Regroupement des organismes et intervenants en itinérance de Laval (ROIIL).
Pour l’occasion, une marche de solidarité parcourra les 2,2 kilomètres reliant l’organisme Oasis, du 90 boulevard Lévesque, à celui de l’Aviron, situé au 1015 boulevard des Laurentides.
Le départ s’effectuera sur le coup de 18h depuis les quartiers généraux de l’Oasis. «Il y aura ensuite une soirée festive, indique Mathieu Cloutier, coordonnateur de l’événement. On va entendre des témoignages de gens ayant vécu l’itinérance et des spectacles seront produits.»
La Nuit des sans-abri, qui se tiendra simultanément dans plus de 30 villes du Québec, est une vigile de sensibilisation visant à briser l’indifférence et réduire les préjugés à l’égard des personnes itinérantes. (A.G.D.)